Kreativní strategie začíná u dostupných dat z reklam, sociálních sítí a webu i u zkušeností tvých zákazníků. Podívám se, kdo u tebe nakupuje, co ho přesvědčí a kde váhá, a propojím to s personami, hlavními sděleními a konkrétním plánem pro videa, příspěvky i reklamy.
Cena podle rozsahu strategie
V reklamách projdu útratu, prokliky, cenu za poptávku nebo nákup a dostupné tržby. U videí sleduji, jestli zaujme začátek a jak dlouho lidé vydrží, na webu pak cestu k poptávce či objednávce. Výsledky porovnám mezi kreativami a doplním zpětnou vazbou zákazníků.
Z dostupných dat, recenzí, dotazů a tvojí zkušenosti poskládám persony, tedy profily typických zákazníků. U každé popíšu potřeby, motivace, námitky i situace, ve kterých se zákazník rozhoduje, aby tvorba reagovala na to, co opravdu řeší.
Pro jednotlivé persony připravím kreativní směry, sdělení, úvody videí a náměty. Ke každému testu si řekneme, co ověřujeme, jaký má rozpočet a podle čeho ho vyhodnotíme, a poznatky vrátíme do další tvorby.
Kampaně, obsah, web, recenze a zkušenosti z prodeje.
Motivace, námitky, hlavní sdělení a kreativní náměty.
Konkrétní zadání, priority a způsob vyhodnocení.
Podle toho, jaké údaje máš k dispozici, pracuji s reklamními účty, statistikami sociálních sítí, webovou analytikou a výsledky prodeje. Zajímá mě útrata, míra prokliku, cena za poptávku nebo nákup, konverze a u e-shopu také tržby a ROAS v kontextu marže. U videí sleduji udržení pozornosti a dokoukanost, k číslům přidávám recenze, dotazy zákazníků a informace od tebe nebo prodejního týmu.
Vyjdeme z toho, co už víš o zákaznících, projdeme jejich dotazy a recenze a společně rozebereme nabídku. U person a kreativních směrů oddělíme podložené poznatky od předpokladů a připravíme první testy, které nám pomohou mezery doplnit.
Rozsáhlý dokument většinou nepotřebuješ, ale krátké zadání pomůže i u několika videí.
Ano, strategii můžeme připravit pro tvůj tým nebo dodavatele.
Dva rychlé kroky a zpráva je hotová. První konzultace je 30 minut zdarma, vždy online.
Ahoj Markéto, chci s tebou probrat spolupráci.
E-mail odejde s předmětem „Poptávka spolupráce“. Před odesláním můžeš zprávu ještě upravit.